Curtea de Justitie a Comunitatilor Europene (CJCE) de la Luxemburg a stabilit ca pasagerii zborurilor intarziate pot avea dreptul al compensatii in cazul in care ajung la destinatie cu 3 ore mai tarziu fata de ora prevazuta, acestia avand posibilitatea de a cere companiei europene despagubiri.
CJCE precizeaza in decizia pronuntata joi, 19 noiembrie, drepturile de care dispun pasagerii zborurilor intarziate in raport cu compania aeriana in temeiul regulamentului comunitar referitor la compensarea si asistenta pasagerilor aerieni: '' Atunci cand ajung la destinatia finala cu trei ore sau mai mult dupa ora de sosire prevazuta, calatorii pot, asemanator pasagerilor zborurilor anulate, sa solicite companiei aeriene plata unei compensatii forfetare, cu exceptia cazurilor in care intarzierea este cauzata de imprejurari exceptionale''.
Prin 'imprejurari exceptionale', CJCE face referire la acele conditii care scapa de sub controlul efectiv al companiei aeriene si care nu au putut fi evitate in pofida adoptarii tuturor masurilor posibile.
Evident, cea mai inteleapta decizie e de a alege o companie low-cost in care ai incredere, sa-ti planifici din timp ( si in cele mai bune conditii) calatoria, sa-ti cumperi cu chibzuiala un bilet de avion, astfel incat sa aduci la minim neplacerile care, ce-i drept, se pot intampla oricui, oricand, mai ales cand vorbim de factori ce nu tin de vointa si puterea nici a noastra, nici a companiilor aeriene.